Wenn Online-Shoppen interaktiv wird: Strategien des Reklamierens via Internet.

Pfadenhauer, Michaela; Eisewicht, Paul; Grenz, Tilo

Forschungsartikel (Zeitschrift) | Peer reviewed

Details zur Publikation

Fachzeitschrift: Jahrbuch für Soziale Interaktion

Jahrgang / Bandnr. / Volume: 1

Seitenbereich: 13-45

Status: Veröffentlicht

Veröffentlichungsjahr: 2017

Stichwörter: Soziologie; Digitalisierung; Online-Shopping; Reklamation

Institut für Soziologie (IfS)